Es gibt viele verschiedene Arten von Unternehmens-KPIs (Key Performance Indicators), mit denen Unternehmen ihre Leistung messen und verfolgen können. Einige gängige Beispiele für Unternehmens-KPIs sind Umsatz, Gewinn, Kundenakquisitionskosten, Customer Lifetime Value, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Mitarbeiterfluktuation und betriebliche Effizienz. Weitere Beispiele für Unternehmenskennzahlen sind Kapitalrendite, Net Promoter Score, Marktanteil und Website-Traffic. Verschiedene Unternehmen können sich je nach […]
Unternehmenskennzahlen / KPI’s
Kundenportfolio Analyse
Jeder Kunde, ist ein guter Kunde? Mithilfe einer Kundenportfolio Analyse können Unternehmen ermitteln, welche Kunden den größten Umsatz machen und welche am stärksten wachsen. Auch stagnierende oder unrentable Kunden lassen sich so identifizieren und gegebenenfalls abgeben. Durch die regelmäßige Durchführung dieser Analyse kann das Unternehmen seine Ressourcen effektiver einsetzen und den Umsatz und Rendite steigern. […]


